Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 13 de marzo de 2026
1. Objeto del servicio
OhWao ERP es una plataforma para atencion al cliente, automatizacion comercial, gestion de conversaciones y operacion de canales empresariales como WhatsApp Business.
2. Aceptacion
Al acceder o utilizar la plataforma, aceptas estos terminos y las politicas publicadas en este sitio. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a usar la plataforma de manera licita, sin vulnerar derechos de terceros, sin enviar contenido prohibido y sin intentar acceder de forma no autorizada a cuentas, datos o sistemas.
4. Cuentas e integraciones
Algunas funciones requieren credenciales, configuraciones de empresa o integraciones con servicios de terceros, incluyendo plataformas de Meta. El usuario es responsable de asegurar que cuenta con autorizacion suficiente para conectar y usar dichas cuentas.
5. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, caidas o limitaciones de terceros.
6. Propiedad intelectual
El software, interfaces, marcas, contenidos y componentes propios de la plataforma estan protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual. Su uso no implica cesion de titularidad.
7. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige adicionalmente por la Politica de Privacidad publicada en esta aplicacion. El usuario es responsable de informar y obtener las bases legales necesarias cuando cargue datos de terceros al sistema.
8. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por ley, no asumimos responsabilidad por perdidas indirectas, lucro cesante, interrupciones del negocio o decisiones tomadas a partir de respuestas automaticas o datos generados por terceros.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos terminos para reflejar cambios legales, operativos o funcionales. La version vigente sera la publicada en esta misma URL.
10. Contacto
Para consultas legales o contractuales, escribe a: legal@rina-ai.app