Eliminacion de Datos
Ultima actualizacion: 13 de marzo de 2026
1. Solicitud
Si deseas solicitar la eliminacion de tus datos personales o de una cuenta vinculada a OhWao ERP, envianos un correo a privacy@rina-ai.app con el asunto Eliminacion de datos.
2. Informacion requerida
Incluye tu nombre, empresa, correo de contacto y cualquier dato que nos permita identificar la cuenta o la conversacion que deseas eliminar. Si la solicitud es sobre una integracion de Meta, incluye tambien el numero de telefono o identificador relacionado.
3. Validacion
Antes de procesar la solicitud, podremos pedir informacion adicional para verificar la identidad del solicitante y evitar eliminaciones no autorizadas.
4. Plazo de atencion
Atenderemos la solicitud dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones legales o contractuales vigentes.
5. Alcance
La eliminacion aplicara a los datos que controlemos directamente. Algunos registros pueden conservarse temporalmente si existe una obligacion legal, de seguridad, auditoria o prevencion de fraude.